Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι για εμάς προτεραιότητα και, ως ιατρείο, υποχρέωση που πηγάζει και από το ιατρικό απόρρητο. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο drpolyzos.gr ή επικοινωνείτε μαζί μας μέσω αυτού, για ποιον σκοπό τα χρησιμοποιούμε, για πόσο χρόνο τα διατηρούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και τον Ν. 4624/2019.
Τελευταία ενημέρωση: 20 Οκτωβρίου 2026
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι ο Δρ. Παναγιώτης Πολύζος, Μαιευτήρας Χειρουργός Γυναικολόγος.
- Δρ. Παναγιώτης Πολύζος, Μαιευτήρας Χειρουργός Γυναικολόγος
- Ιατρείο Αθήνας (MED4WOMAN Athens): Κριεζώτου 4, Κολωνάκι, 106 71 Αθήνα, τηλ. 210 3390838
- Ιατρείο Βόλου (MED4WOMAN Volos): Ελ. Βενιζέλου 46, 382 21 Βόλος, τηλ. 24210 22988
- Email: info@drpolyzos.gr
Για κάθε θέμα που αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να απευθύνεστε στα παραπάνω στοιχεία.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Δεδομένα που μας δίνετε εσείς. Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας, μας τηλεφωνείτε ή μας στέλνετε email, συλλέγουμε τα στοιχεία που μας παρέχετε: όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, διεύθυνση email και το περιεχόμενο του μηνύματός σας. Αν επιλέξετε να περιγράψετε το θέμα υγείας σας, το μήνυμα ενδέχεται να περιλαμβάνει δεδομένα υγείας, τα οποία αποτελούν ειδική κατηγορία δεδομένων και τυγχάνουν αυξημένης προστασίας.
Δεδομένα περιήγησης. Κατά την επίσκεψή σας, ο διακομιστής του ιστότοπου καταγράφει αυτόματα τεχνικά στοιχεία, όπως τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής, τις σελίδες που επισκεφθήκατε και την ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια και την ορθή λειτουργία του ιστότοπου.
Cookies και εργαλεία μέτρησης. Περιγράφονται στην ενότητα «Cookies» παρακάτω.
Ιατρικός φάκελος. Ο ιστότοπος δεν διαχειρίζεται ιατρικούς φακέλους. Τα ιατρικά δεδομένα που προκύπτουν από την επίσκεψή σας στο ιατρείο τηρούνται στο ιατρείο, σύμφωνα με τον Κώδικα Ιατρικής Δεοντολογίας (Ν. 3418/2005) και το ιατρικό απόρρητο, και δεν αποθηκεύονται στον ιστότοπο.
Σκοποί και νομική βάση της επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Απάντηση στο αίτημά σας και προγραμματισμός ραντεβού. Νομική βάση: η λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης παροχής ιατρικών υπηρεσιών κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Τυχόν δεδομένα υγείας που μας γνωστοποιείτε οικειοθελώς στο μήνυμά σας τα επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά για την ιατρική αξιολόγηση και τον προγραμματισμό της φροντίδας σας, από πρόσωπο που υπόκειται στο ιατρικό απόρρητο (άρθρο 9 παρ. 2 στοιχ. η΄ ΓΚΠΔ).
- Ασφάλεια και λειτουργία του ιστότοπου. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε τον ιστότοπο ασφαλή και λειτουργικό (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
- Στατιστικά επισκεψιμότητας και μέτρηση διαφημίσεων. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως η απάντηση σε αιτήματα δημόσιων αρχών (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).
Δεν αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία (newsletter) και δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις που σας αφορούν.
Η φόρμα επικοινωνίας
Τα στοιχεία που υποβάλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας αποστέλλονται με email στο ιατρείο και αποθηκεύονται επίσης στη βάση δεδομένων του ιστότοπου, ώστε να μη χάνονται τα αιτήματα και να μπορούμε να τεκμηριώσουμε την επικοινωνία μας. Η μεταφορά των στοιχείων γίνεται κρυπτογραφημένα (HTTPS). Πρόσβαση στα μηνύματα έχουν μόνο ο ιατρός και οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες του ιατρείου.
Σας παρακαλούμε να μην περιλαμβάνετε στο μήνυμά σας περισσότερες πληροφορίες υγείας από όσες χρειάζονται για να κατανοήσουμε το αίτημά σας, και να μην αποστέλλετε στοιχεία τρίτων προσώπων χωρίς την άδειά τους.
Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας από τον ιστότοπο που επισκέπτεστε. Κατά την πρώτη σας επίσκεψη εμφανίζεται μήνυμα συγκατάθεσης, από το οποίο επιλέγετε ποιες κατηγορίες cookies αποδέχεστε. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε από το ίδιο εργαλείο.
- Απαραίτητα: εξασφαλίζουν τη λειτουργία και την ασφάλεια του ιστότοπου και την αποθήκευση της επιλογής σας για τα cookies. Δεν απαιτούν συγκατάθεση.
- Στατιστικά: Google Analytics και Microsoft Clarity, για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας και τη βελτίωση του ιστότοπου. Ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
- Διαφήμισης: Google Ads, για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων του ιατρείου. Ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Τα εργαλεία αυτά φορτώνονται μέσω του Google Tag Manager. Περισσότερα για την επεξεργασία από τρίτους στις πολιτικές τους: Google, Microsoft.
Περιεχόμενο τρίτων. Τα βίντεο του YouTube φορτώνονται μόνο όταν πατήσετε αναπαραγωγή (λειτουργία αυξημένου απορρήτου youtube-nocookie.com). Οι σύνδεσμοι προς το Google Maps, τις αξιολογήσεις στο Google και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ανοίγουν τις αντίστοιχες υπηρεσίες μόνο όταν τους επιλέξετε.
Διαχείριση cookies. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
Αποδέκτες των δεδομένων
Δεν πωλούμε ούτε παραχωρούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς. Πρόσβαση σε αυτά μπορεί να έχουν, στο μέτρο που είναι αναγκαίο και υπό δεσμεύσεις εμπιστευτικότητας:
- ο πάροχος φιλοξενίας (hosting) του ιστότοπου και ο πάροχος της υπηρεσίας email του ιατρείου,
- η εταιρεία που αναπτύσσει και συντηρεί τεχνικά τον ιστότοπο, αποκλειστικά για εργασίες συντήρησης και ασφάλειας,
- οι πάροχοι των εργαλείων μέτρησης και του ενσωματωμένου περιεχομένου (Google, Microsoft), στο μέτρο που έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας,
- δημόσιες αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.
Διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης
Επιδιώκουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε να αποθηκεύονται σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ορισμένοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε, όπως η Google και η Microsoft, ενδέχεται να διαβιβάζουν δεδομένα σε χώρες εκτός ΕΕ, εφαρμόζοντας τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως αποφάσεις επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
Χρόνος διατήρησης
- Μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας και email: έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία μας, εκτός αν ακολουθήσει επίσκεψη στο ιατρείο, οπότε τα αναγκαία στοιχεία εντάσσονται στον ιατρικό φάκελο.
- Ιατρικός φάκελος: για όσο χρόνο ορίζει η νομοθεσία, τουλάχιστον δέκα έτη από την τελευταία επίσκεψη (άρθρο 14 Ν. 3418/2005).
- Αρχεία καταγραφής του διακομιστή: έως 12 μήνες.
- Cookies: για το διάστημα που αναφέρεται στο εργαλείο συγκατάθεσης για κάθε cookie.
Μετά την παρέλευση των παραπάνω διαστημάτων τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός αν η διατήρησή τους απαιτείται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Ασφάλεια
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση, όπως κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), έλεγχο πρόσβασης με κωδικούς, τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας του ιστότοπου και περιορισμό της πρόσβασης στα μηνύματα μόνο στα απαραίτητα πρόσωπα. Τα δεδομένα υγείας καλύπτονται επιπλέον από το ιατρικό απόρρητο.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Πρόσβασης: να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και να λάβετε αντίγραφο.
- Διόρθωσης: να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
- Διαγραφής: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησής τους, όπως η υποχρέωση τήρησης ιατρικού φακέλου.
- Περιορισμού της επεξεργασίας και εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
- Φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα που μας δώσατε σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
- Ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο info@drpolyzos.gr ή επικοινωνήστε με το ιατρείο. Θα απαντήσουμε το αργότερο εντός ενός μήνα. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε στοιχεία ταυτοποίησης, ώστε να μη γνωστοποιηθούν δεδομένα σε τρίτο πρόσωπο.
Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 647 5600, www.dpa.gr).
Ανήλικοι
Ο ιστότοπος και η φόρμα επικοινωνίας απευθύνονται σε ενήλικες. Για ανήλικες ασθενείς, τη φόρμα συμπληρώνει και τα σχετικά δικαιώματα ασκεί ο γονέας ή ο κηδεμόνας τους.
Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ιδίως όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες του ιστότοπου ή η νομοθεσία. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης. Οι Όροι Χρήσης του ιστότοπου συμπληρώνουν την παρούσα πολιτική.
Επικοινωνία
Για κάθε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τα δεδομένα σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
- Δρ. Παναγιώτης Πολύζος, Μαιευτήρας Χειρουργός Γυναικολόγος
- Ιατρείο Αθήνας (MED4WOMAN Athens): Κριεζώτου 4, Κολωνάκι, 106 71 Αθήνα, τηλ. 210 3390838
- Ιατρείο Βόλου (MED4WOMAN Volos): Ελ. Βενιζέλου 46, 382 21 Βόλος, τηλ. 24210 22988
- Email: info@drpolyzos.gr